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答疑解惑

一个工作能手的苦恼

[问题]小黄大专毕业后一直在一家民营企业工作,工作了将近5年,小黄觉得精神压力越来越大。老板经常把很多不是份内的工作交给她,老板的理念是能者多劳,而老板在工作上的这种“信任”,在一定程度上也引起同事们对她的嫉妒。小黄在工作时总觉得同事们在背后指指点点议论她,再加上做不完的工作,于是心情一天比一天糟糕。小黄说她也想过跳槽,并且也做了一定的信息收集,但发现目前就业市场并不景气,不管怎样,现在这份工作的收入还是比较满意的。所以她很矛盾,既想改变现状,又不想放弃工作。她一直困惑的是,自己每天做得比别人多,不在老板面前评论任何一位同事,却反而受到同事的排挤。慢慢的,她开始讨厌她的同事,不愿去和她们沟通,越来越怕上班。
[专家解答]通过了解,发现小黄目前的情绪不是很好,可是因为同事间的相处问题而离职,显然不是明智的选择,而且,换一家单位,不能保证没有相同的问题发生。分析情况,不难发现很多事的发生与小黄个人的性格和心态有关,不好的心态导致不良情绪的持续产生和积累,这一切使小黄透不过气来。道家有“物随心转,境由心造”的说法,很多烦恼和痛苦皆由心起。我给她讲述了这样一个故事。 一个游客途经一个偏僻小镇,来到一家旅店打算投宿。这时,另一个人也正好来订房间。然而,不巧的是,这家旅店只剩下一个房间了。 “这是一间双人房,”服务员说,“如果你们不在意的话,就同住这间房吧。” 一开始,两人都不愿意,但由于此时已经是深更半夜,外面又开始下起了雨,他们就勉强同意了,稍事收拾之后,各自上床睡觉。在睡梦中,其中一个人忽然听到同房间的另一个人喊叫,忙睁开眼,房间里漆黑一片。 “出了什么事?”他惊问。 同房间的那个人用虚弱的声音答道:“对不起,我不得不将你叫醒,我有哮喘病。我现在感觉很不好,头痛得十分厉害。如果你不想我死掉的话,麻烦你赶快帮我把窗户打开。” 他下床想开灯,但是停电了,灯不亮。那人继续呻吟道:“空气、空气……我需要新鲜空气。我快支撑不住了。” 他摸黑设法去找窗户。花了好长时间,终于找到了,但是却怎么也打不开。这时,那人的声音越来越微弱。情急之中,他操起身旁的一张椅子,猛地朝窗户砸去,玻璃哗啦一声破碎了。那人立刻停止了呻吟,紧接着说他感觉好多了,并向他表示感谢。 然后,两人平静地入睡了,直至天明。可是,当他们醒来时,两人惊讶地发现,房间里唯一的一扇窗户关得紧紧的,完好无损,而室内的穿衣镜却成了碎片。 这个故事正好说明境由心生的道理。正如弥尔顿所说:“心,乃是你活动的天地,你可以把地狱变成天国,亦可将天国变成地狱。” 小黄似乎明白了我意思。 指导建议 最后我建议小黄做两件事。第一,弄清自己的职责范围,恪尽职守。互相支持固然是团队精神的体现,但这不代表你要包揽同事份内的活儿。要学会对老板说“不”。如果老板分派你份外事,你就坦率地与老板说明自己的处境,希望得到他的理解。第二,学会与同事沟通,别太在意别人的看法,也不要去怨恨别人。 在我的建议下,小黄索性乘这春暖花开的季节去渡个假,放松一下心情,认真思考一下,再进一步规划之后的职业生涯。回来后,她说出去几天,想了很多,好像突然变得成熟了,人也开朗了不少。换一种方式思考,果然感觉大不一样。她第一次学会了对老板说“不”,老板虽然惊愕但也接受了,并没有为难她。旅游回来她还带了当地的特产和同事分享,发现同事也并不是想象中那么难相处。她现在只专心做好自己份内的工作,不过分在意别人的看法,工作变轻松了,心情也愉快的多了。 工作中遇到问题,尤其是同事关系方面的问题,应该首先考虑如何改变自己的心态和相处方法,去改善和解决相应的问题,而不是就此去换工作。一个好的心境和态度,不光对改善工作境况有益,更是面对生活烦恼的法门所在。 上海市虹口区就业促进中心 周琴